泰荣物业公司开展商务礼仪3A原则培训
2021
07/23
星期五
地产公司
3842 浏览
为不断提升各项目服务品质，提高客户满意度和美誉度，7月18日，泰荣物业公司组织成都星月湖畔、资阳丽景雅居、仁寿北城时代三个项目客服部开展商务礼仪的3A原则实操培训。
培训通过主题讲授+案例分析+视频欣赏+情景模拟等方式，针对物业客服人员的仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语等行为规范进行实操，进一步提高了员工个人素养，也为物业公司训练增强软实力打好了基础。
3A原则即第一原则接受对方、第二原则重视对方、第三原则赞美对方。
