内强素质 外塑形象——蓉城二绕公司开展收费业务专项培训
2021
07/29
星期四
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近日，蓉城二绕公司组织开展“内强素质 外塑形象”收费服务质量提升培训，全线14个收费站站级管理人员共40余人参加了专项培训。
随着高速公路快速发展，为向社会提供优质文明服务，塑造蜀道高速新形象，二绕公司紧跟现代高速发展的需要，邀请专业培训机构资深专家从职业形象的重要性和规范要求、行为规范训练、实操等，对参训人员进行全方位专业培训，结合高速公路收费行业特点，从待人接物、服装搭配、妆容规范等方面，深入浅出、生动细致地讲解示范、现场演练。
通过此次培训，大家纷纷表示，培训内容贴合实际、受益匪浅，将在接下来的工作中做到学以致用，努力做到内化于心、外化于形，展示自身专业文明、礼仪素养。公司也将上下联动，对照标准，采取自查自纠、督导考核等措施，确保培训效果落地，紧跟蜀道新征程，切实提升团队服务水平，为过往司乘人员提供“温馨、周到、贴心”的通行环境，塑造企业良好形象，努力推进公司“五路”建设，奋力推动建设现代交通、服务治蜀兴川再上新台阶贡献力量。
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