累计完成交易7万余笔、交易金额突破220万元……国庆长假期间，蜀道交通服务集团旗下80座加油站、55对服务区上线的支付宝“碰一碰”支付方式，迅速得到客户认可，超70%支付宝客户选择使用“碰一碰”方式结算，新技术的便捷性得到用户端的充分验证。

作为四川省高速公路服务区和能源站核心运营主体，蜀道交通服务集团始终将数字化转型作为高质量发展的核心引擎，持续打造“蜀道驿”智慧出行一站式线上服务平台，全力推动线下流量向线上转化，构建自主可控的用户运营体系。面对支付服务数字化升级的行业趋势，公司与支付宝达成战略合作共识，以“碰一碰”支付技术为切入点，共同探索智慧能源与智慧服务区建设新路径。

为保障项目有序落地，公司前期多次组织召开支付宝合作应用专题研讨会，由能源事业部牵头统筹，联合服务区事业部、信息中心及各能源公司、服务区公司，围绕合作方案细则、试点落地安排、职责分工等开展深度研讨，明确“试点先行、分步推广、全面覆盖”的实施节奏，细化技术对接、设备部署、人员培训、运营保障各环节时间节点，为项目高效推进奠定坚实基础。

项目启动以来，在公司统一部署下，各相关部门与运营单位紧密协同、联动推进，按计划高标准完成设备部署与系统对接工作，共部署支付宝N5室内智能支付设备417台。其中，能源板块方面，80座加油站累计部署N5设备136台，蜀交中油公司存量站点同步完成系统适配升级（前期其站点已完成铺设），实现加油站室内收银场景智慧支付全覆盖；服务区板块方面，55对服务区部署N5设备281台，实现服务区商超、餐饮等核心室内消费场景智慧支付全覆盖。

本次上线聚焦室内消费场景，全部采用N5设备，率先在硬件层面实现智慧支付基础设施全域覆盖，为后续软件功能深度开发、“碰会员”功能联调落地筑牢数字化底座，标志着公司核心线下场景数字化升级取得重要阶段性成果。本次落地的N5智能支付设备具备即插即用、自带4G网络的技术特性，无需额外基础开发与网络布线，不改变原有收银方式、资金链路及费率标准，在大幅降低IT部署成本的同时，有效缩短落地周期。信息中心全程提供技术支撑，完成设备与公司现有ERP系统、加油站管理系统、服务区运营系统的兼容性测试与接口调试，保障系统平稳对接、数据安全流转。各运营单位同步完成一线员工操作培训与场景标识布设，确保一线操作规范统一、用户感知清晰便捷。

项目推进过程中，公司始终坚守合规经营底线，明确合作场景内所有交易数据、用户行为数据所有权归蜀道交通服务集团所有，支付宝仅可按照协议有限使用数据；同时保留微信支付、银联云闪付等多元支付渠道，确保支付体系安全稳定、自主可控。

支付宝“碰一碰”支付的全面落地，不仅是支付方式的迭代升级，更从用户体验、运营效率、营销赋能等多维度为公司经营发展注入新动能。一是用户体验显著优化。依托NFC与码融合技术，用户无需打开支付宝APP、无需扫描二维码，解锁手机后轻碰设备即可完成支付，单客支付时长大幅缩短，有效缓解高峰期排队压力。参照行业实践，站点高峰期客流通行能力预计可提升40%，全面提升车主出行消费满意度。二是运营效率持续提升。设备自动对接收银系统，操作流程简洁直观，有效降低一线员工操作负担，提升收银结算环节运转效率。目前3秒快速入会功能尚在系统联调阶段，待后续“碰会员”功能正式落地后，将实现支付即注册的极简入会体验——用户在支付过程中即可便捷注册成为“蜀道驿”小程序会员，打造公司低成本、高效率的线下拉新获客入口，为构建自主可控的会员体系、开展精准营销提供坚实数据支撑。三是营销增长更具抓手。依托支付宝平台生态与海量用户资源，后续双方可联动开展立减优惠、随机立减、主题消费节等多样化营销活动，结合加油站非油商品、服务区餐饮零售等场景打造专项促销，有效刺激消费、提升客单价。参考行业成熟运营经验，核心商品销量有望实现显著增长。

下一步，蜀道交通服务集团将以本次全面上线为新起点，向软件层面纵深推进，开展系统深度开发与联调，一方面持续优化现有N5设备运营服务，加快“碰会员”功能落地验证，挖掘会员数据价值，深化精准营销与精细化运营；另一方面结合室外加油、移动收银等场景需求，适时研究推进N8设备的部署应用，进一步拓展“碰一碰”技术的场景边界。同时，公司将逐步探索“碰一下点餐”“碰一下充电”等多元服务场景，依托支付宝“碰设备Agent”AI能力，探索门店数据分析、动态定价、智能库存管理等深度应用，推动“支付+能源+零售”一体化融合发展，全力打造智慧服务区与智慧能源站行业标杆，助力集团数字化转型向纵深推进，为四川智慧交通建设贡献蜀道力量。